2024年9月16日更新

1 はじめに
PECBは、サイト訪問者のプライバシー権を尊重します。当社は、本プライバシーに関する声明に記載されている方法でのみ、ウェブサイトから情報を収集および利用します。このプライバシーに関する声明は、PECBによって収集された情報のプライバシー慣行に適用され、開示されます。本プライバシーに関する声明のいずれかの部分に同意しない場合は、当社のウェブサイトをご利用にならないでください。

以降、「PECB」、「当社」及びその派生語は、ウェブサイトの所有者（カナダ、336-6683 Jean Talon St E Montreal QC H1S 0A5に所在）を指します。「あなた」及びその派生語は、当社のウェブサイトの利用者または閲覧者を指します。「声明」という用語は、この文書を指します。「PECBウェブサイト」または単に「ウェブサイト」という用語は、https://pecb.com/、https://insights.pecb.com/、https://conference.pecb.com/、https://store.pecb.com/、https://help.pecb.com/、https://mypecb.com/及び／又はPECBが所有並びに維持する他のドメインを指します。

本プライバシーに関する声明に記載されている通り、PECBは、申請、登録、認証、試験、その他の目的で提供される情報のデータ管理者です。

当社のオンラインフォームに入力された詳細は、電子的に保存されます。情報の取り扱いやプロセスに関してご質問がある場合は、データ保護担当者まで、information.security@pecb.comまでメールにてお問い合わせください。

 

2 ウェブサイトの内容
PECBウェブサイトのコンテンツは、法律によって保護された知的財産です。提供される情報およびコンテンツは、一般データ保護規則（GDPR）の制限内での私的またはその他の個人的な使用を除き、当社の明示的な許可なく再利用することはできません。ウェブサイトに掲載されているプレスリリースや当社のプレスサービスからの記事は、新聞や定期刊行物の編集者が出版用に利用できます。出版される場合、PECBは出版社に校正コピーの提供を要求します。

本プライバシーに関する声明は、PECBが所有または運営していないウェブサイトへのリンクを含む、PECBウェブサイト内のリンクには適用されません。当社のウェブサイトからハイパーリンクを通じてアクセス可能な、他社のウェブサイトの内容やデザインについて、当社は権限を持たず、責任を負いません。さらに、違法または不快な可能性のあるインターネットコンテンツとは明確に距離を置くことを明言します。当社のウェブサイト上のハイパーリンクを使用して他社のウェブサイトにアクセスする際は、その使用について全責任を負うものとします。当社のウェブサイトを通じてアクセス可能なPECBのパートナーや他のユーザーのウェブサイトに関しては、データ保護およびプライバシーに関するポリシーを確認することをお勧めします。

PECBは、パートナーのウェブサイトを開いたり、その他の方法で関与した結果については一切の責任を負いません。当社のウェブサイトに掲載されているパートナーのハイパーリンクおよびアドレスは、パートナーの実際の住所に基づいて自動的に生成されます（地理的位置と連絡先）。

3 法的根拠に基づく処理
個人を特定できる情報（PII；personally identifiable information）は、対象者（データ主体）の同意を得てのみ収集し、収集したデータが明示された目的のためにのみ使用されることを保証します。

さらに、アカウントを作成し、PECBのクライアント、パートナー、トレーナー、審査員、試験監督、またはディストリビューターとなる場合、当社が責任を負わない電子フォームの記入が必要です。当社のトレーニングコース、ニュース、ニュースレター、ウェビナー、またはその他のサービス関連コンテンツに関する情報のみをお送りするため、あなたの同意を求めます。

4 収集される情報の種類
当社は、あなたが当社のウェブサイトを訪れた際に提供された情報のみを収集します。

PECBへの情報提供は自発的な行為となります。当社のウェブサイト上のいずれかのウェブフォームで「送信」ボタンをクリックすることは、あなたがPECBの利用規約および方針の内容を理解し、そこに記載されている条件に自発的に同意することを意味します。

4.1 登録フォーム

PECBアカウントを作成する際には、氏名、生年、メールアドレス、電話番号、国、州、市区町村など、個人を特定できる情報があなたから提供されることとなります。さらに、PECBのパートナーアカウントを作成する際には、会社名、所在地、電話番号を含む企業情報も収集します。パートナーとしての見込み顧客に関する情報は、HubSpotでサブプロセスされます。HubSpotによるデータの取り扱いについての詳細は、HubSpotプライバシーポリシーをお読みください。

当社が収集する情報は、登録手続きを完了し、ウェブサイトのユーザーとしてあなたを識別するのに役立ちます。

4.2 パートナーを通じての登録

PECBは、パートナーのネットワークを通じて世界的に事業を展開しています。PECBは、パートナーがPECBのサービスを効果的かつ高品質でクライアントに提供・配信できるよう支援しています。PECBのパートナーは、トレーニングコースのイベントを作成し、参加者を登録することができます。コース参加者登録フォームを使用する際、参加者のPECBアカウントはパートナーによって作成され、ユーザーがメール内のアクティベーションリンクをクリックした後にのみ有効化されます。

パートナーは、氏名、国、都道府県、メールアドレスなど参加者の個人識別情報（PII）の使用およびアカウントの作成に関しての全責任を負います。

4.3 マーケティングメール

PECB Group Inc.は、PECBのサービスおよび製品に関するすべてのマーケティングコミュニケーションを取り扱うデータ管理者であり、以下を含みます：

• PECB Inc.；
• PECB University；
• PECB Store；
• PECB Insights Magazine；
• PECB Conference；

以前にマーケティングコミュニケーションの受信に同意された場合、当社のサービスおよび製品に関する最新ニュースやオファーを随時受け取ることができます。サービス向上のために、調査や市場調査の目的で連絡する場合があります。

マーケティング目的で収集された個人情報は、お客様の購読設定に従って処理されます。

4.4 ヘルプおよびサポートセンター

当社のクライアントは、ウェブサイトのヘルプセンターにて利用可能なチャットボットサポートによってサポートされます。チャットボットを利用した場合、名前、メールアドレス、およびチャット内容が収集されます。この情報は3年間のみ保持され、他者と共有されることはありません。当社は、品質向上のためにライブチャットのログを継続的に監視しています。

PECBのサポートラインにお電話いただく場合、発信者番号情報を収集します。この情報は、サービスの効率と効果を向上させるために使用します。PECBは、発信者のリクエストに応じるために必要な情報を保持し、システムでチケットを開き、そのチケットに関する手続きを完了まで進めます。チケットシステムを通じて提供された情報は、毎年見直され、該当する場合は削除されます。

4.5 ウェブサイトを通じて当社ネットワークに連絡する方

当社のウェブサイトを利用してパートナーやトレーナーのネットワークに連絡する場合、氏名、電話番号、メールアドレス、居住地など、提供された情報のみを収集します。

作成されたメッセージも収集し、当社ネットワークに損害を与える可能性のある詐欺や不正行為を防止、検出、対応するために使用します。

4.6 求職者

PECBの求人へ応募する際には、個人情報、連絡先、メールアドレス、履歴書が求められます。履歴書には、学歴、資格、職業訓練、過去の職務経験など、個人情報と見なされるその他のデータが含まれる場合があります。

求人応募の際に提供されたすべての情報は、応募手続きのため、または必要に応じて法的および規制上の要件を満たすためにのみ使用されます。応募手続きに関連する情報を提供するために、あなたの連絡先を使用します。また、提供されたその他の情報は、応募された職務への適性を評価するために使用します。

当社は、明示した目的を達成するために必要な情報以上は収集せず、必要以上の期間にわたって情報を保持しません。提供された情報は、いかなる第三者とも共有いたしません。提供された情報は、デジタル形式であれ物理形式であれ、安全に取り扱われます。

4.7 PECB Connect

高い水準の誠実さと専門性を維持する取り組みの一環として、PECB Connectプラットフォームに審査員として参加を希望する個人には、審査プロセスが行われます。信頼できるパートナーであるSterling社およびTriton社によって実施されるこの審査には、応募者の学歴確認および犯罪経歴の確認が含まれます。PECB Connectプラットフォームで応募が行われた後、応募者にはSterling社及び／又はTriton社から背景調査への同意を求めるメールが送信されます。これらの措置は、PECB Connectに関わる審査員の信頼性と信用性を確保するために実施されています。

審査プロセス中に収集されたすべての個人データは、当社のプライバシーポリシーおよび適用されるデータ保護法に従って取り扱われます。Sterling社及びTriton社がデータをどのように処理するかについての詳細は、こちらのリンクをご覧ください：Privacy Basics – Sterling Privacy (sterlingcheck.com)、Triton Privacy Policy (tritoncanada.ca)。

4.8 国際経済制裁の審査及び監視

PECBは、ComplyAdvantageを活用して、新規および既存のユーザー（組織を含む）を、PECBが拠点を持つまたは運営する国々における国際経済制裁に照らして審査・監視しています。これには、国連、カナダ、米国、EU、マレーシア、ならびに認定機関が所在する国々の制裁が含まれます。制裁リストに対して審査および監視を行うために、氏名、生年、国などの情報が必要です。

PECBアカウントを作成する際に、上記のデータ処理に同意することで、サービスは自動的に、制裁リストに対するあなたの情報の審査および監視を行います。あなたのデータ主体の権利を知り、ComplyAdvantageがあなたの情報をどのように処理しているかについては、ComplyAdvantageのプライバシー通知をご参照ください。

 

5 サービス提供者

5.1 アマゾンウェブサービス

サービスを提供し、ウェブサイトを公開するために、アマゾンウェブサービス（AWS；Amazon Web Services）のクラウドコンピューティングプラットフォームを利用しています。データは、サービスを提供するために、アメリカ・ノースバージニアにあるAWSサーバーに転送されます。EU域外へのデータ転送に関してGDPRの遵守を確保するために、AWSはEU-USデータプライバシーフレームワークに参加しています。当社は、ウェブサイトのアカウント保持者から収集した個人情報を、AWSが共有することを許可していません。当社は、AWSがISO/IEC 27001、ISO/IEC 27701、EU-GDPRを含む複数の情報セキュリティ要件を遵守しているため、AWSを利用しています。AWSのプライバシー通知は、こちらでご覧いただけます。

5.2 電子メール

Microsoft 365（Outlook）は、メールのやり取りやクラウドデータのバックアップのために利用している別のサービスです。当社は、Microsoft 365がISO/IEC 27001、ISO/IEC 27701、EU-GDPRを含む複数の情報セキュリティ要件を遵守しているため、Microsoft 365を利用しています。Microsoft 365は、クラウドサービスに保存されたファイルの保存時データ暗号化と、会議中のやり取りや交換されるメールメッセージの転送中データ暗号化を提供しています。

Microsoft 365は、インターネットプロトコルセキュリティ（IPSec）、トランスポート層セキュリティ/セキュアソケットレイヤー（TLS/SSL）、および高度暗号化標準（AES）を含む、いくつかの技術と強力な暗号化プロトコルを使用しています。当社は、メールの受信者に対して暗号化を保証しません。したがって、受信者側での暗号化の確保は、受信者自身の責任となります。

当社は、受信したメールやファイル添付に対してウイルスや悪意のあるソフトウェアの有無を監視しています。当社へ送信されるメールが法的に準拠していることを確認するのはあなたの責任であることにご注意ください。

当社は、ネットワークへのメール配信のために、Sendinblue、Amazon SES、Hubspot、Microsoft Outlookなどの第三者を利用しています。データの取り扱いに関する詳細については、Sendinblueのプライバシーポリシー、Amazonのプライバシー通知、HubSpotのプライバシーポリシー、およびMicrosoftのプライバシーステートメントをご覧ください。

5.3 PECBウェブサイトでの支払い

PECBウェブサイトからの支払いは、Stripeという第三者サービスによって処理されます。支払いプロセス中に提供された情報は、PECBのシステムに保存されることはなく、ユーザーによって開始された支払いプロセスを完了するための目的でのみStripeに渡されます。Stripeがデータをどのように処理・利用するかについては、同社のプライバシーポリシーをご覧ください。

当社のウェブサイトでは、PayPalの支払いサービスもサポートしています。PayPalのプライバシーステートメントは、こちらからご覧いただけます。

5.4 Lockstep Collectについて

当社は、債権回収プロセスを管理するために、Lockstep Collectという自動化された会計サービスを利用しています。顧客（受講者）の連絡先情報や、場合によっては請求書がアプリケーション内に保存されます。自動化されたプロセスを使用して、アプリケーションはPECBに対して未払いの請求書がある顧客に通知を送信します。

Lockstep Collectのプライバシーポリシーは、こちらからご覧いただけます。

5.5 Go-To-Webinar

当社の無料ウェビナーを世界中で利用できるようにするため、当社ではLogMeIn Inc.のGo-To-WebinarおよびGoToMeetingのサービスを利用しています。Go-To-Webinarは、EU-USデータプライバシーフレームワークに準拠しています。LogMeIn Inc.のプライバシーポリシーは、こちらからご覧いただけます。

PECBが主催するウェビナーに参加する意向がある場合、プラットフォームでの登録時に、ウェビナーへの参加を確認するために、氏名、メールアドレス、居住地を当社が収集します。

5.6 ソーシャルメディア

当社は、ソーシャルメディアでのやり取りを管理するために、LinkedIn、Facebook、Instagram、Twitter、YouTube、SlideShare、ISSUU、Pinterestなどの第三者プロバイダーを利用しています。

ソーシャルメディアでのやり取りは、上記に記載されたソーシャルメディアアカウントを通じて行われます。全てのプロバイダーには、データの収集、処理、保存方法を説明した独自のプライバシーポリシーおよびプライバシーに関する声明があります。それぞれのポリシーや声明を読むためには、必ずそれぞれのウェブサイトを訪問してください。

ソーシャルメディアを通じて私たちにプライベートまたはダイレクトメッセージを送信した場合、そのメッセージはLinkedInおよびSlideshareの場合はLinkedInおよびSlideshareのプライバシーポリシーに従って、FacebookおよびInstagramの場合はFacebookおよびInstagramのデータポリシーに従って、Twitterの場合はTwitterのプライバシーポリシーに従って保存されます。Google LLCおよびその関連会社は、YouTubeを含むさまざまなサービスを提供しており、それぞれ独自のプライバシーポリシーを持っています。

PECBのLinkedInの購読者情報は、彼らからの要求がない限り、他のネットワークと共有されることはありません。当社は、事前の同意なしにネットワークの購読者にマーケティングメールを送信することはありません。さらに、当社のニュースやニュースレターの購読リンクを公開する場合があります。

5.7 デジタルバッジ

当社は、Credlyを利用して、認証資格のウェブ対応版であるデジタルバッジを発行しています。氏名、メールアドレス、認証スキームなどの情報は、Credlyを通じてバッジの認証を確実にするために必要となります。

PECBアカウントを作成する際に上記のデータ処理に同意することで、あなたの認証申請が確認され、Credlyでアカウントが作成された後に、同サービスが自動的にバッジを付与します。あなたのデータ主体の権利を知り、Credlyがあなたの情報をどのように処理するかについては、Credlyのプライバシーポリシーをご参照ください。

5.8 チケットシステム

当社では事案の追跡やプロジェクトの管理に関して、Atlassian JiraおよびHubSpotの管理サービスを利用しています。

必要に応じて、アカウントまたはPECBシステムに関連する事案を追跡および管理するために、個人の詳細情報を保存することがあります。コンテンツには、トピックの説明、関連するファイル、およびリンクが含まれる場合があります。あなたのデータ主体の権利を知り、Atlassian JiraおよびHubSpotがあなたの情報をどのように処理するかについては、Atlassian JiraのプライバシーポリシーおよびHubSpotのプライバシーポリシーをご参照ください。

5.9 Zapier, Inc.

当社では、ウェビナーの参加者を登録し、メールの設定を自動化するために、Zapier Inc.を利用しています。Zapierは、ウェビナー参加者を管理し、メールの購読設定を自動化するために必要な個人データを保存する場合があります。この情報は、アメリカにあるZapierに転送されます。Go-To-Webinarは、EU-USデータプライバシーフレームワークに準拠しています。

Zapierがデータをどのように処理するかについての詳細は、Zapierのプライバシーポリシーをご参照ください。

6 Cookieおよび類似技術

当社のウェブサイトを訪問する際、Google Analyticsなどの第三者サービスを使用して、標準的なインターネットログ情報や訪問者の行動パターンに関する詳細が収集されていることをご承知おきください。これは、当社のウェブサイトの訪問者数に関する情報を収集することを目的として行われています。この情報の処理は、訪問者を特定するためのものではありません。

さらに、コンテンツ配信ネットワークを使用して、当社のウェブサイト訪問者の地理的な位置を特定します。PECBがウェブサイトを通じて個人を特定できる情報を収集するのは、訪問者が自発的にユーザーアカウントを作成する場合のみです。これらの場合に収集された情報の使用方法について、当社は完全な透明性と明確な説明を提供します。

当社のCookieの使用方法については、Cookieポリシーで詳しくお読みいただけます。

7 認証試験
オンライン試験に参加する際、受験者は政府発行または非政府発行のIDを試験監督に提示する必要があります。試験監督は、ライブビデオ画面を通じてドキュメントを受験者の顔と照合します。受験者のカメラ映像が試験監督にとって十分に明瞭でない場合、受験者はアプリケーションにIDカードの写真をアップロードする必要があります。この手続きを行うため、JPEG/PNGまたはPDF形式のID画像をオンラインセッションに入る前に用意しておく必要があります。

重要な注意点：アップロードされたドキュメントは保存されず、試験が終了すると自動的に削除されます。

ID文書に加え、受験者は試験言語のネイティブスピーカーであるかどうかを示し、緊急連絡先の情報、緊急連絡先との関係、電話番号を追加する必要があります。これは、オンライン試験を受ける受験者の健康緊急事態に迅速かつ効果的に対応するために重要となります。

紙ベースの試験を受ける受験者は、試験開始前に候補者識別シート（CISH；Candidate Identification Sheet）を記入する必要があります。CISHには、氏名、メールアドレス、および試験タイトル、日付、場所などの追加の試験セッションの詳細を提供する必要があります。この情報は、PECBが受験者を特定するための目的でのみ収集されるものとなります。

PECBの試験を受けることにより、PECBはあなたの氏名とメールアドレスを使用して、試験処理システムに登録します。また、PECBパートナーによる手続きがまだ完了していない場合は、完了したトレーニングコースイベントに登録するために、あなたの氏名とメールアドレスを使用する場合があります。

PECBのトレーニングコースは、PECB認定パートナーを通じて提供されています。トレーニングコースを修了した後、受験者は紙ベースの試験またはPECBオンライン試験プラットフォームを通じて認証試験を受けることができます。試験結果の発表日はさまざまな要因によって異なり、試験結果が発表された後、トレーニングコースの主催者（PECBパートナー）およびトレーニングコースのトレーナー（PECB認証トレーナー）は、管理業務（例：受験者リストの作成、試験再受験のスケジュール）を行うために試験結果を確認できるようになります。これは、トレーニングコースを修了した後に初めて紙ベースの試験を受ける受験者、紙ベースの試験を再受験する受験者、オンラインで初めて受験する受験者、またはオンラインで再受験する受験者に適用されます。

これは、PECB認定パートナーを通じてPECBから提供される、全てのトレーニングコース形式に適用されます。試験結果は、パートナーアカウントおよび認証トレーナーアカウントを通じてパートナーやトレーナーと共有されます。

特別なニーズにより受験中に特別な配慮が必要な場合、受験者は、>試験特別配慮要請フォーム に記入し、承認のためにリクエストが審査される前にPECBに文書化された情報を提供する必要があります。受験者の医療状況に関する情報は厳重に機密扱いされ、申請データから6か月後に削除されます。

7.1 PECB Exams

PECB Examsは、オンライン認証試験を提供するために当社が開発したアプリケーションであり、IASから認定されたPECB認証スキームにおける認証試験を提供するためにも使用されます。

このアプリケーションは、受験者のウェブカメラの画面およびコンピュータの画面（同時ではなく）を、受験者の確認プロセスおよびオンライン試験中、リモートオンライン試験の試験監督と共有します。試験時間が終了すると、画面共有は停止され、試験監督はその画面にアクセスできなくなります。

オンライン試験プロセス中、アプリケーションは試験監督が選択した画面において、20分ごとに自動的にスクリーンショットを撮ります。

リモート試験監督は、確認プロセス中にライブカメラ画面から、受験者の顔を政府発行または非政府発行の身分証明書と比較します。また、試験プロセス中に当社の試験方針に反する疑わしい活動や行動が見られた場合にも比較を行います。

試験アプリケーションからのデータは、Amazon S3シンプルストレージサービスに保存され、バケットはデフォルトでAES-256ビット暗号鍵で暗号化されています。

データは、PECB及び／又はIASの権限のある担当者によってアクセスが要求された場合にのみアクセス可能であり、他の第三者と共有されることはありません。

スクリーンショットの保存期間は3年間です。

8 認証申請
認証機関として、PECBは有効で最新の認証を開発・維持し、個人および組織を認証するための基準を設定し、認証書を発行する責任があります。

当社は、ユーザーのPECBアカウントから提供された個人情報を収集します。さらに、PECB認証を申請するには、履歴書、職務経験、学歴、およびトレーニング資格などの情報を提出する必要があります。

認証スキームによっては、あなたの職務経験を検証できる2名の推薦人の連絡先情報も提供する必要があります。当社は、あなたの推薦人にメールまたは電話で連絡し、あなたの経験を確認するためにオンラインフォームに記入してもらいます。

9 トレーナー認証
PECBトレーナー認証プロセスに応募を希望する候補者は、まずPECBアカウントを使用してPECBトレーナー資格確認フォームを提出する必要があります。さらに、履歴書、組織名、および住所も提供する必要があります。PECBが候補者のPECBトレーナーとしての資格を承認した後、トレーナー認証申請フォームが候補者のPECBアカウントに表示されるようになります。

認証プロセス中、候補者はPECBのトレーニングコースセッションのプレゼンテーションを模擬した自身のビデオを電子的に送信する必要があります。この録画セッションは、PECBのウェブサイト上でPECB録画ツールを使用して行われます。録画されたセッションは、トレーナーの評価プロセス中にレビューされます。

トレーナー申請プロセスが完了した際に、申請が却下された候補者の情報とデータは1年間保存され、その後恒久的に削除されます。ただし、PECB認証トレーナーとなった候補者の、申請中に提出された全ての情報およびデータは、PECBによって保存されます。トレーナーのステータスがフリーランスまたはオープン（承認済み）の場合、その情報はPECBのウェブサイトのトレーナータブに公開されます。データは、法律で要求されない限り、第三者と共有されることはありません。

PECBに承認されたトレーナーのプロフィールは、PECBディストリビューターアカウントでも表示されます。

10 試験監督申請
PECBの試験監督になることを希望する候補者は、氏名、国の身分証明書、メールアドレス、電話番号、国、地域、郵便番号などの個人情報を記入した申請フォームを提出することで、登録を完了する必要があります。

個人データは監督の目的のみに使用され、その情報は試験監督として任命された人を指定したパートナーにのみ提供されます。

試験監督の申請（ID文書を含む）の保存期間は、申請日から3年間です。

 

11 子ども

このプライバシー声明は、子どもを対象としていません。私たちは、特にオンライン環境において子どもの情報を保護する重要性を理解しており、子どもに関する情報を故意に収集または保持することはありません。

 

12 検索エンジン

PECBは、訪問者が情報を簡単に見つけられるように、ウェブサイト内に検索エンジンを構築する権利を留保します。この検索エンジンは、当社のウェブサイト上で公開されている情報を検索する手段として機能し、ユーザーの個人を特定できる情報を検索するものではありません。

 

13 セキュリティおよびパフォーマンス

当社は、あなたの情報とプライバシーを保護するための予防措置を講じています。当社のウェブサイトにあるフォームを通じて情報を提出する際、あなたの情報はオンラインとオフラインの両方で保護されます。特定のタスクを実行するために情報が必要な従業員（例えば、カスタマーサービスマネージャー、認証マネージャー、試験官）のみが、個人を特定できる情報へのアクセスを許可されます。個人を特定できる情報を保存しているコンピュータおよびサーバーは、厳しく制御されたアクセスのある安全な環境に保管されています。

当社は、ウェブサイトのセキュリティとパフォーマンスを維持するために第三者サービスを利用しています。インターネットを介して交換されるデータが100%安全でないことを考慮すると、送信された情報が失われたり、不正に使用されたり、詐欺的に変更されたりしないことを保証することはできません。当社は、あなた又は第三者による情報の使用に関して一切の責任を負いません。

13.1 データの保持

当社は、個人データを必要な期間のみ保持し、このポリシーに記載された理由に基づいてのみ保管します。または、個人データの削除リクエストを受け取るまで保持します。法的義務を遵守するために必要な場合は、データをより長期間保持することがあることにご注意ください。

13.2 データ保護ポリシー

PECBは、従業員、クライアント、パートナー、及びステークホルダーのデータが保護され、絶対的な注意と機密性をもって適切に取り扱われることを保証するデータ保護ポリシーを制定しています。こちらから当社のデータ保護ポリシーをご覧ください。

 

14 苦情

PECBは、個人情報を収集および使用する際に、最高のデータ保護基準を満たすよう努めています。このため、当社はあらゆる苦情を真剣に受け止めています。当社は、ウェブサイトのユーザー、訪問者、及び関心のあるすべての方に、不公平、不適切、または誤解を招く情報の収集や使用につながると考える観察や意見を当社にお知らせいただくことを推奨します。

このプライバシーに関する声明は、簡潔で明確であることを目的としています。この声明は、PECBによる個人情報の収集および使用に関するすべての側面の詳細を網羅的に提供するものではありません。ただし、必要な追加情報や説明に関しては、喜んで提供いたします。

当社があなたの個人情報を処理した方法に関して苦情を申し立てたい場合は、当社の 苦情および申し立て方針 に記載された手順に従って行うことができます。

 

15 EU GDPRに基づくデータ主体のアクセス権

あなたが欧州連合（EU）または欧州経済地域（EEA）の一部である場合、またはこれらの地域から当サイトにアクセスしている場合、GDPRに基づいて以下の権利を有します：

• 自身の個人データにアクセスする権利
• 不正確な個人データを修正する権利
• 自身の個人データを削除する権利
• 自身の個人データの処理に異議を唱える権利

GDPRに基づく権利を行使するためには、情報セキュリティ担当者宛に、information.security@pecb.comへアクセス要求を送信することができます。私たちは、情報を提供する前に、主体アクセス要求を行うすべての方の身元を必ず確認します。データ主体には、PECBアカウントを作成する際に使用したメールアドレスを使用して確認が求められます。

最初のデータのコピーは無料で提供されます。ただし、データ主体が他のコピーをリクエストした場合、$30の手数料が課されます。関連データは14日以内に提供するよう努めます。

15.1 削除の要求

データの削除要求を提出された場合、私たちはデータ主体が特定できないように、すべての個人情報を匿名化します。匿名化されたデータは、PECBがトレーニングコースイベントの参加者数や特定の期間における認証者数などの分析目的でのみ使用します。

法律上の義務（例えば、財務取引や認証要件）により、すべての情報を削除することはないことにご留意ください。PECB認証を受けており、当社が提供している資格のいずれかを保有している場合、情報の削除を要求すると、認証書のデジタルコピーおよび請求書は保存され、暗号化され、限られたアクセス権が設定されます。

15.2 マーケティングメールの配信停止

マーケティングメールの配信を停止することを決定した場合、あなたのメールアドレスはメーリングリストから削除され、次回自発的に購読設定を更新するまで保持されません。

配信停止を行った場合でも、PECBアカウントを維持することを選択した場合、アカウント設定、トレーニング、試験、認証に関連するPECBシステムからのメールは引き続き受信します。

PECBグループのマーケティングメールの配信を停止するには、受信したマーケティングメールのフッターにある「配信停止」リンクをクリックするか、support@pecb.comに連絡して購読設定を更新してください。

 

16 個人情報の開示

一般的に、すべての状況下において、同意なしに個人データを開示することはありません。ただし、規制機関、監督当局、またはその他の法的機関から要求された場合、あなたの情報を開示することがあります。

 

17 本プライバシーに関する声明の変更

当社では、このプライバシーに関する声明を定期的に見直しています。このプライバシーに関する声明の変更についてはあなたに通知されることはありません。この声明は、当社のウェブサイトでご確認いただく必要があります。

17.1 当社の連絡方法

当社のプライバシーに関する声明に関する情報をリクエストしたい場合は、information.security@pecb.comまでメールを送信するか、以下の本社宛てにご連絡ください：

PECB本社：

336-6683 Jean Talon St E Montreal QC H1S 0A5 CANADA